Сколько времени займет производство кухни?
Срок изготовления кухонного и гарнитура и доставки до вашего адреса варьируется от одного до двух с половиной месяцев. В среднем через 45 дней после заказа мы уже устанавливаем кухонный гарнитур. Срок зависит от выбранных фасадов. Если выбран гарнитур с фасадами из массива срок производства и доставки может составлять два или два с половиной месяца.
Как можно оплатить покупку? Предоставляется ли рассрочка или кредит?
У нас возможна оплата наличными, банковской картой или при помощи безналичного расчета по реквизитам банковского счета. Также клиенты могут воспользоваться выгодными предложениями от банков-партнеров, оформив беспроцентную рассрочку (0-0-10) или кредит.
Я хочу приобрести кухню на фабрике напрямую. Это возможно?
Мебельная фабрика «ЗОВ» не сотрудничает с физическими лицами. Приобрести мебель от этого производителя можно только через официальных дилеров, например, у нас.
Прямой договор с фабрикой дает нам возможность предоставить Вам лучшую стоимость за качественную мебель.
Не могу определиться с выбором. На какие параметры обратить внимание, чтобы не прогадать?
При выборе кухонного гарнитура следует отталкиваться от личных предпочтений. Важно определить тип кухни, подобрать фасады, элементы декора, комплектующие. В каталоге компании представлен большой ассортимент кухонных гарнитуров разных стилей.
Если же выбор все равно вызывает затруднения, можно обратиться к специалистам «ТруКухни». Дизайнер поможет определиться с наиболее подходящим вариантом, после чего менеджер оформит заказ.
Предоставляется ли на кухни гарантия?
Да, гарантия на любую модель кухни составляет от 2 до 5 лет в зависимости от выбранного фасада. Компания уверена в качестве изделий и знает, что при соблюдении условий эксплуатации с кухонным гарнитуром ничего не случится.
Сколько стоят кухни в магазине «ТруКухни»?
В каталоге компании представлены модели от эконом сегмента до премиум класса. В карточке каждого кухонного гарнитура указана усредненная цена за 1 погонный метр кухонного гарнитура в базовой комплектации, исходя из которой можно выбирать понравившиеся модели.
** 1 погонный метр - это 2 напольных распашных шкафа шириной 40 см и 60 см, высотой 72 см, глубиной 57 см с ножками 10 см и цоколем и симметричными навесными шкафами таких же размеров. В стоимости погонного метра учтена столешница из пластика и отбортовка.
От чего может зависеть стоимость кухни? Почему не указано конкретной цены?
На ценообразование влияет несколько факторов. В первую очередь это размер кухонного гарнитура, который определяется исходя из особенностей помещения. Еще одна важная составляющая цены – стоимость материала, из которого сделаны фасады. И, конечно, цена комплектующих, будет играть роль при определении конечной стоимости.
Делаете ли вы проекты под ключ? Можно ли заказать встраиваемую бытовую технику вместе с гарнитуром?
Да, такой услугой можно воспользоваться. Специалисты советуют заказывать кухонные гарнитур и бытовую технику сразу. К тому же установка всей кухни позволит сэкономить время и средства.
Сколько времени занимает сборка кухни? Делают ли сборку ваши сотрудники? Нужно ли за это доплачивать?
Да, сборка кухни входит в стоимость кухонного гарнитура. В «ТруКухни» понимают, что неправильная сборка может привести к тому, что кухня быстро потеряет привлекательный внешний вид, могут перекашиваться дверки, начнет «заедать» фурнитура. Поэтому мы предлагаем свою помощь в установке и сборке каждого элемента кухонного гарнитура. Сборка кухни в большинстве случаев занимает 1 рабочий день, редко - 2.
Команда имеет большой опыт работы с мебелью, поэтому может собрать ее качественно.
Как происходит заказ кухни? Что нужно, чтобы начать сотрудничество?
Работа с компанией «ТруКухни» включает несколько этапов:
- клиент выбирает понравившееся предложение на сайте или обращается к нашему дизайнеру за разработкой проекта;
- специалист приезжает в удобное время для выполнения точных замеров;
- сотрудник разрабатывает точный эскиз с учетом индивидуальных особенностей помещения;
- при необходимости выбирается бытовая техника, находятся подходящие аксессуары;
- заключается договор, после чего покупатель вносит предоплату;
- заказ поступает на фабрику;
- как только кухонный гарнитур отгружается на склад, заказчик вносит оставшуюся часть денежных средств;
- выбирается время, когда кухня доставляется клиенту и мастер начинает сборку.
Есть ли особенные рекомендации по уходу за кухонным гарнитуром? Где с ними можно ознакомиться?
При производстве кухонь на мебельной фабрике «ЗОВ» используются современные материалы, которые идеально подходят для использования в кухне. Поверхности постоянно подвергаются воздействию влаги, горячих предметов.
В большинстве случаев для поддержания привлекательного внешнего вида достаточно регулярно проводить уборку с использованием щадящих чистящих средств, а также пользоваться вытяжкой при приготовлении пищи.
Если за поверхностью требуется особый уход, мастер обязательно заострит внимание на этом нюансе при создании проекта и при сборке кухни.
Обязательно ли приглашать специалиста для проведения замеров? Можно ли заказать кухню, придя уже с готовыми размерами?
Мы настоятельно рекомендуем вызывать замерщика пред оформлением заказа. Тем более, эту услугу не нужно дополнительно оплачивать.
Незначительная погрешность в выполнении измерений может привести к тому, что при установке шкафы просто не поместятся или, наоборот, останется свободное пространство. Чтобы избежать таких моментов, специалисты «ТруКухни» внимательно вымеряют все размеры.
В случае проведения замеров клиентом самостоятельно вся ответственность за их несоответствие остается на заказчике.
Можно ли дозаказать отдельные элементы кухонного гарнитура спустя время?
Если вы решили обновить кухонный гарнитур, добавить несколько секций или, например, расширить ее в связи с переездом, всегда можно обратиться в компанию «ТруКухни».
Если такая коллекция еще производится, мы подберем нужные позиции из каталога.
Если коллекция снята с производства, элементы будут выполнены по индивидуальному проекту.
Могу ли я заказать кухню для другого человека?
Да, конечно. В этом случае можно воспользоваться покупкой подарочного сертификата. Дизайнер согласует время приезда с получателем подарка и в дальнейшем все работы будут вестись с ним напрямую.
Что такое погонный метр и как правильно его рассчитать?
Стоимость кухонных гарнитуров определяется исходя из погонных метров. Чтобы вычислить площадь кухонного гарнитура, следует измерить его длину. Таким образом можно определить, сколько погонных метров необходимо будет заказывать.
Можно ли собрать кухню самостоятельно или нужно обязательно ждать сборщиков?
Конечно, заказчик имеет право самостоятельно собрать кухонный гарнитур. Однако, в этом случае на него не будет распространяться гарантия.
Как узнать конечную стоимость кухонного гарнитура? В карточках указана цена «от».
Стоимость кухни в каталоге представлена за 3 погонных метра в базовой комплектации. Она может быть увеличена в зависимости от выбранных фасадов, комплектующих. Также в обозначенную цену не включена встраиваемая бытовая техника.
Когда лучше класть кафельную плитку, устанавливать фартук?
Оптимальное время проведения этих работ – хотя бы за 3-4 дня до предполагаемой даты сборки. За это время клей точно высохнет и при установке кухонного гарнитура не возникнет дополнительных сложностей.
Есть ли у компании «ТруКухни» предложения для маленьких помещений с разными выступами и трубами?
Дизайнер компании подберет интересный проект даже в таком на первый взгляд сложном случае. Задача специалиста – сделать гарнитур максимально практичным и удобным, при этом уделить внимание эстетической составляющей.
Разработка индивидуального дизайн проекта позволит обыграть каждый недостаток.
При производстве некоторых кухонь используется ЛДСП. Является ли материал безопасным?
При производстве кухонных гарнитуров на мебельной фабрике «ЗОВ» применяется ламинированное ЛДСП класса эмиссии Е1. Материал соответствует европейским стандартам качества и может использоваться в помещениях, где проживают люди, в том числе аллергики и маленькие дети.